Контакты weniZAY

Единый официальный адрес портала. Все обращения поступают в одну поддержку, а тема письма помогает быстрее направить вопрос по направлению.

Единый адрес Ответ 24–72 часа Без спама

О портале weniZAY

weniZAY — это не одна страница, а сеть тематических пространств: спорт, полезные знания, технологии, игры, культура и общее сообщество. Если вопрос касается конкретного направления, лучше сразу указать это в теме письма.

Главная портала

wenizay.com

Общий вход в экосистему weniZAY: профиль, сообщество, активность, личные сообщения и переходы по всем направлениям.

Открыть главную

Спорт

sport.wenizay.com

Футбол, бокс, фитнес, тактика великих игр, методики тренировок, спортивное питание и истории легендарных атлетов.

Открыть спорт

Инсайты

insight.wenizay.com

Рецепты, здоровье, психология, путешествия и простые объяснения сложных тем. Практичные знания для повседневной жизни.

Открыть инсайты

Технологии и знания

tech.wenizay.com

Гастрономия, фауна, флора, природа и прикладные знания. Материалы на стыке практики, науки и понимания мира.

Открыть tech

Игры

game.wenizay.com

Гайды, прохождения, мобильные игры, советы для новичков, мультиплеер, билды персонажей и разборы игровых механик.

Открыть игры

Арт и культура

art.wenizay.com

Культура, которая говорит с тобой: события, смыслы, визуальные истории, звук, кадры и авторские материалы.

Открыть арт
Основной канал

Поддержка weniZAY

Этот адрес используется для всех основных обращений: поддержка пользователей, вопросы по порталу, профилю, личным сообщениям, наградам, уважению, модерации и общим вопросам сообщества.

Ответ: 24–72 часа Тема письма ускоряет обработку
Написать в поддержку
Редакция

Материалы и правки

Для авторов, исправлений, предложений по контенту, фактчекинга и сотрудничества по редакционным направлениям. Используйте тему Editorial, чтобы письмо быстрее попало в нужный контекст.

Тема: Editorial Статьи, гайды, правки
Предложить материал
Партнёрам

Сотрудничество и реклама

Партнёрские проекты, интеграции, обмены материалами, спонсорство, мероприятия и совместные инициативы с порталом. Кратко опишите формат и цель обращения.

Тема: Partnership Бренд-питч желателен
Обсудить партнёрство
Право и безопасность

Жалобы, данные, нарушения

Юридические обращения, жалобы на контент, запросы по персональным данным, нарушение правил, авторские права и безопасность. Укажите ссылку на проблемный материал, если есть.

Тема: Legal Только по существу
Отправить обращение
Сообщество

Быстрые переходы

Если вопрос касается конкретного раздела портала, лучше сразу открыть нужное направление. Это не меняет адрес почты, но помогает быстрее понять контекст обращения.

Форма обратной связи

Удобный способ отправить обращение прямо с портала. Поля со звёздочкой обязательны. Если вопрос по конкретной странице — добавьте ссылку на неё в текст сообщения.

Как к вам обращаться в ответе.
Проверьте адрес — на него придёт ответ.
Необязательно, но помогает быстрее обработать обращение.
Не отправляйте пароли и лишние личные данные.
Поля со обязательны.
Совет: чем короче и конкретнее письмо, тем быстрее будет ответ. Не отправляйте пароли и лишние личные данные.

Почему этим контактам можно доверять

Единый официальный адрес

Все обращения приходят на один контролируемый адрес поддержки weniZAY. Это упрощает обработку и снижает риск потерять письмо.

Живая обработка

Сообщения читаются командой портала. Тема письма помогает быстрее направить вопрос по нужному направлению.

Правила и конфиденциальность

Перед отправкой личных данных ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и правилами сообщества.

Понятный срок ответа

Стандартный срок первичного ответа — 24–72 часа. Срочные юридические и безопасностные вопросы обрабатываются приоритетно.

Как написать, чтобы ответ был быстрее

1

Используйте кнопки на этой странице — они автоматически подставят тему письма.

2

Если вопрос по странице — добавьте ссылку на неё. Если по аккаунту — укажите ник, но никогда не отправляйте пароль.

3

Приложите скриншот ошибки, если проблема визуальная. Текст ошибки лучше копировать целиком.

4

Не отправляйте чувствительные данные: пароли, полные платёжные реквизиты, документы без явной необходимости.